¿Por qué han desaparecido algunas de mis fotos?

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Hay varias razones posibles:

1) ¡No ha iniciado sesión!

Si no ha iniciado sesión, no aparecerá ninguno de sus contenidos no públicos.

2) Al final de su prueba gratuita, usted no se suscribió al paquete estándar.

Durante su prueba gratuita, usted puede probar todas las características de nuestro paquete estándar. Si no se ha suscrito a una de nuestras suscripciones pagadas al final del período de prueba, su cuenta se habrá reducido a la categoría de invitado. Dado que el número de fotos cargadas está limitado a 20 y el tamaño máximo del archivo es de 2,5 MB para las cuentas de invitados gratuitas, es posible que las fotos que superen estos límites se hayan eliminado una vez finalizada la prueba gratuita.

Si se suscribió al paquete básico al final de la prueba gratuita, las fotos que excedan un límite de 2.000 fotos de subida, un límite de almacenamiento de 5 GB o el tamaño máximo de archivo de 2,5 MB no se verán y es posible que se hayan eliminado.

3) Su suscripción al paquete básico o estándar se cancela.

Si su suscripción a una de nuestras cuentas de pago expiró hace algún tiempo, es posible que su cuenta se haya reducido al estatuto de invitado y que todas las fotos que excedan el límite de carga de 100 o el tamaño máximo de archivo de 2,5 MB ya no estén disponibles para su visualización y hayan sido eliminadas.