Waarom zijn sommige van mijn foto's verdwenen?

← Terug naar index

Er zijn verschillende mogelijke redenen:

1) U bent niet ingelogd!

Als u niet ingelogd bent, dan verschijnt er geen van uw niet-openbare inhoud.

2) Aan het einde van uw gratis proefperiode heeft u zich nog niet ingeschreven voor het standaardpakket.

Tijdens uw gratis proefperiode kunt u alle mogelijkheden van ons standaardpakket testen. Als u aan het einde van de proefperiode nog geen abonnement heeft genomen op een van onze betaalde abonnementen, is uw account veranderd in gaststatus. Aangezien het aantal geüploade foto's beperkt is tot 20 en de maximale bestandsgrootte tot 2,5 MB voor gratis gastaccounts, kunnen foto's die deze limieten overschrijden na afloop van de gratis proefperiode zijn verwijderd.

Als u zich aan het einde van de gratis proefperiode hebt geabonneerd op het basispakket, zijn foto's die een uploadlimiet van 2.000 foto's, een opslaglimiet van 5 GB of een maximale bestandsgrootte van 2,5 MB overschrijden, niet beschikbaar om te bekijken en kunnen ze zijn verwijderd.

3) Uw abonnement op het basispakket of het standaardpakket is vervallen.

Als uw abonnement op een van onze betaalde accounts enige tijd geleden is verlopen, is uw account mogelijk veranderd in gaststatus en zijn alle foto's die de uploadlimiet van 100 foto's of de maximale bestandsgrootte van 2,5 MB overschrijden, niet meer te bekijken en zijn ze mogelijk verwijderd.