Perché alcuni dei miei album sono scomparsi?

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Ci sono diverse ragioni possibili:

1) Non hai effettuato il login!

Se non hai effettuato il login, gli album che contengono solo contenuti non pubblici non vengono visualizzati.

2) Hai rimosso tutte le foto da un album!

Se tutte le foto vengono rimosse da un album, l'album viene eliminato.

3) Al termine della prova gratuita non hai sottoscritto il pacchetto standard.

Durante la prova gratuita puoi provare tutte le caratteristiche del nostro pacchetto standard. Se non hai sottoscritto uno dei nostri abbonamenti a pagamento alla fine della prova, il tuo account è passato allo stato di ospite. Poiché il numero di foto caricate è limitato a 20 e la dimensione massima del file a 2,5 MB per gli account ospiti gratuiti, le foto che superano questi limiti non saranno visibili e potrebbero essere state cancellate dopo la fine della prova gratuita. Di conseguenza, tutti gli album che non contengono più foto possono essere scomparsi.

Se ti sei iscritto al pacchetto base al termine della prova gratuita, le foto che superano il limite di caricamento di 2.000 foto, un limite di archiviazione di 5 GB o la dimensione massima del file di 2,5 MB non saranno disponibili per la visualizzazione e potrebbero essere state cancellate. Di conseguenza, gli album che non contengono più foto potrebbero essere scomparsi.

4) L'abbonamento al pacchetto base o standard è scaduto.

Se il tuo abbonamento ad uno dei nostri account a pagamento è scaduto da tempo, il tuo account potrebbe essere cambiato in stato di ospite e tutte le foto che superano il limite di caricamento di 20 foto o la dimensione massima del file di 2,5 MB potrebbero essere state cancellate. Di conseguenza, gli album che non contengono più foto potrebbero essere scomparsi.