NicoleB

NicoleB

Posted on 04/23/2007


Photo taken on April 19, 2007


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Greetings from T-Com - Gruesse von der T-Com

Greetings from T-Com - Gruesse von der T-Com
That cable was adapted to my Mom's phone box and laid down on the floor. A so called Internet Hookup. Special made in Germany. Congratulations! And the best thing is, it's NOT for free.....AND doesn't work right.....

Day Nr. 156

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Das Kabel war an di Telefonbuchse meiner Mutter angeschlossen und einfach auf den Boden gelegt.
Ein so genannter Internetanschluss.
Spezialanfertigung in Deutschland! Glueckwunsch!
Und das Beste ist, er ist nicht einmal umsonst UND funktioniert nicht richtig bis gar nicht....

Comments
oefe
oefe
Telekommunikationsanlagen und Informationstechnologie werden fachgerecht installiert, Schäden und Störungen umgehend behoben.
(Originalton T-Com Technischer Kundendienst)

Soso.
11 years ago.
Spectacles has replied to oefe
Ja, so eine "umgehende" Behebung hatten wir auch letztens. ;-)

Von Sonntag Vormittag bis Donnerstag Mittag kein Telefon und kein DSL. Erst musste ich mir bei der Störungsannahme anhören, dass ich vermutlich selbst schuld sei, dann stellte man mir für Dienstag einen Technikerbesuch "irgendwann zwischen 12 und 18 Uhr" in Aussicht. Also halben Tag Urlaub genommen.

Wer (ohne abzusagen) nicht kam, war der Techniker. Also Mittwoch Morgen wieder eine halbe Stunde mit drei Rauswürfen in der Warteschleife der Störungsannahme verbracht, um zu erfahren, dass es da wohl Probleme mit der Auftragsbearbeitung bei einem Subunternehmer gäbe. Aber bis spätestens Samstag(!!!) werde sich jemand bei mir melden. Wegen der getrennten Bearbeitungs-Infrastruktur habe man leider keine Möglichkeit, die Auftragsbearbeitung direkt zu kontaktieren.
Das war dann der Moment, in dem ich etwas die Contenance verlor...

Übrigens stellte sich heraus, dass bei Wartungsarbeiten in einem Schaltkasten irgendein Port falsch geschaltet worden war.
10 years ago.
NicoleB has replied to Spectacles
Ohja, das sind die Momente, in dnenen auch bei mir meisstens ein Kurzschluss stattfindet, argh....
10 years ago.