Kuwait ist einfach nur klasse, was Qualitaet und Effektivitaet angeht. Vorgestern zeigte unser Fernseher ploetzlich an, dass sich die Antenne verabschiedet hat. Abdns kam dann der Haustechniker vorbei, checkte, spielte rum und verabschiedete sich mit den Worten "Bis morgen frueh um neun". Ok. Um viertel nach zehn des besagten Morgens bin ich dann zum einkaufen entschwunden und spaetnachmittags habe ich den Techniker dann wieder aufgegabelt. "Oh, sie waren nicht da heute morgen" "Doch.....egal, repaieren - JETZT!" Eine halbe Stunde spaeter gehe ich zum Buero des Managers, da mir das warten zu bloede wird. Ein Kerl sitzt im Buero und pafft gemuetlich eine Zigarette. Der Manager erklaert mir, dass das mein Techniker ist. Ich bleibe immernoch gefaehrlich ruhig.Besagter Techniker schaut sich dann endlich die Antenne auf dem Dach an mit den Worten "Ich bin in 5-10 Minuten wieder da" Ich nhutze die Zeit und gehe nochmal zum Managerbuero, da sich nun auch mein Internet mal wieder verabschiedet hat und erklaere ihm recht freundlich, dass es uns langsam reicht. Der Spass geht jetzt seit drei Wochen so und wir haben die Nase voll und Floyd redet von umziehen. "Nur wegen dem Internet" sind seine Worte. Ich habe ihm nochmal recht freundlich erklaert, was Floyd mit harscheren Worten schon vor einer Woche erledigt hat: Floyd hat pro Tag nur zwei Stunden, in denen er seine mails, etc. checken kann. Waehrend der Zeit ist aber oft das Internet "ueberlastet", ergo nicht funktionstuechtig. Ich habe ein (wenn auch kleines) Geschaeft online laufen, um das ich mich kuemmern muss (man kann ja auch ab und an mal uebertreiben) und das kann ich nicht, wenn ueber 50% der Zeit das Internet nicht laeuft. Ergo, kommt ein Umzug schon in betraechtliche Naehe, da das hier ja auch nicht das Einzige ist, was nicht funktioniert oder im Argen liegt. Seinem Gesicht habe ich angesehen, dass er diesmla doch dem Verstehen etwas naeher gekommen ist. Gehe zum Internetfuzzibuero und er ist natuerlich nicht da. Sein obligatorisches Schild von wegen wir sind da aber unterwegs haengt an der Tuer. Ein in der Halle sitzender Mann sagt mir, dass der Typ zum gebet in die Moschee ist. Toll. Das schmiere ich unserem Manager dann auch noch unter die Nase. Warum Buerozeiten haben, wenn man die Haelfte der Zeit nicht da ist?! Gehe also wieder in die Wohnung und warte weitere 10 Minuten auf den TV Techniker und rufe den Manager wieder an und frage, ob mein Techniker vom Dach gefallen ist. Managers Worte "Ich schau mal nach". Nochmal 10 Minuten spaeter, ein weiterer Anruf meinerseits. Seine Antwort: "Ich komme gleich". Mittlerweile ist dann auch Floyd zu Hause und der Aerger nimmt seinen Lauf. Ich rufe den Manager nochmal an, da er weder erschienen ist, noch zurueckgerufen hat (eine Auseinandersetzung ueber das Zeigen von Respekt und das Verstaendnis des solchen hatten wir schon). Seine Antwort diesmal: "Der Techniker kommt morgen zurueck zum reparieren" - das war zu viel. Floyd ist explodiert und hat ihn ziemlich wortgewandt am Telefon zu Hackfleisch verarbeitet. Resultat: Manager geht eigenhaendig das noetige Teil auf dem Markt kaufen, ordert den Techniker zurueck und wir haben eine Stunde spaeter zumindest einen Teil unserer Kanaele zurueck. Internet geht immernoch nicht. Nehmen wir auch, geladen wie wir sind, den Typ noch aufs Korn. In der Halle begegnet uns Mr. Manager und den schleifen wir gleich mit zum Buero des Internetfuzzis. Da geht's nochmal etwas hoch her und am Ende und einigen Missverstaendnissen spaeter, checkt er endlich unsere Leitung in der Wohnung und kommt auch mit seinem Kabel und seinem Schleppi nicht weit. Wir erfahren schliesslich, dass er wirklich nichts dagegen machen kann, sondern wenn nur sein Boss oder der Besitzer des Hauses, indem er einen anderen Provider ins Haus holt. Es gibt in Kuwait aber wohl nur drei. Das Ende vom Lied ist wohl, es sei denn mir faellt noch was ein (Unterschriftenaktion, etc.), dass wir uns eine zweite Leitung (wirless) zulegen als Notfallanker. Das Teil kostet allerdings an die 370 Dollar und fast 50 Dollar pro Monat. Dafuer habe ich dann limitierten Internetzugang. Auch nicht wirklich toll :(
I love Kuwait ;)

The English Version of this will follow one day ;)