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October 8, 2009

La vergüenza de los antivirus.

Después de años cuidando a la perfección de mi ordenador para que no se infectase, finalmente ha sido abatido miserablemente por unos cuantos virus trabajando en estrecha colaboración. A lo largo de mi historia con los pc´s he utilizado Panda, Norton, Karspersky y Avast. Panda resultó ser muy malo; Norton era incapaz de eliminar virus, sólo podía ponerlos en cuarentena; Karspersky dejó de ser gratuíto y sobre Avast me gustaría explayarme un poco.

Como antivirus no estaba mal: cubría bastante bien mis necesidades y está estructurado en módulos configurables por separado. El programa es poco intuitivo y complicado de usar a veces pero me parecía de lo mejor que había probado. Hace unos meses hubo algún problema para actualizar la base de datos de virus que se resolvió sin aparentes problemas. Lo que yo no sabía y ahora quiero denunciar es una práctica habitual de las empresas que se dedican a este negocio. Los problemas que tuve para actualizar correspondieron al momento en que Avast dejó de ser gratuíto. En ese momento mi ordenador empezó a quedar al descubierto sin yo saberlo, pero ¿cómo es posible que yo, que cuido con mucho mimo la seguridad de mi ordenador no me enterase? Sencillo: Avast NO avisó que que pasaba a ser de pago mientras diariamente me salía un mensaje de que el programa se había actualizado correctamente. Finalmente hace tres semanas un mensaje me indicó que tenía una pequeña infección: Avast fue incapaz de aislar o eliminar el problema. Después de intentar algunas alternativas el problema se fue agrandando hasta el punto de no poder acceder a ninguna partición del disco duro. No estoy seguro de si voy a poder recuperar unas 350 fotos, y en caso de que un disco duro externo haya sido infectado, es posible que pueda haber perdido unas 10.000 fotos, 300 discos, y unos 15 gigas de información varia.

Más allá de la realidad que todos sabemos de que en muchas ocasiones los virus son creados por personas contratadas por las empresas que venden antivirus (conocí en persona a una de ellas) es recomendable saber que los antivirus gratuítos dejan de serlo SIN aviso por parte de los responsables mientras nos engañan haciéndonos creer que nuestro pc sigue protegido.

Esta situación de indefensión y estafa debería ser penada por la ley y debe ser aireada para que nadie quede sin saberla.

Avast = mierda.

Kovman.

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April 16, 2009

Estafa made in Canon

La semana pasada, en medio de una sesión de fotos en el puerto de la Coruña, a mi canon eos 400D se le metió polvo en el sensor. Acudí a una farmacia para comprar una pera para limpiar el sensor con aire y al cabo de unos intentos, al insertar de nuevo el objetivo, saltó todo el panel de enfoque digital. Decidí acortar mis vacaciones y volver cuanto antes a Madrid, donde está el sevicio técnico para que la reparasen a la mayor brevedad posible.

Hasta ahora cuando se compraba un artículo en España como un televisor, una cámara o un coche el fabricante estaba obligado a dar dos años de garantía como mínimo. Curiosamente descubrí que Canon sólo da un año de garantía sobre defectos de fábrica e incluye una cláusula que dice que no cubre daños provocados por el uso. Así que yo me pregunto: ¿Para que sirve la garantía, y cómo es posible que me cubra un año si no puedo usarla porque si se rompe tengo que pagar? Me parece que es una estrategia genial por parte de canon: fabrican cámaras de baja calidad que se rompen al poco tiempo de usarlas, cuando se estropea te obligan a pagar un contrato de mantenimiento (en mi caso 132 euros) que según se mire, no es otra cosa que pagar por una garantía que solo dura un año, y además hacen lo imposible para que la cámara no sea compatible con objetivos analógicos, por lo que si quieres mejorar tu equipo, debes pagar una salvajada por objetivos digitales que aún no están a la altura de las viejas ópticas analógicas, sin olvidar que según las propias empresas fabricantes, no se conseguirá igualar la calidad de las cámaras analógicas hasta llegar a los 40 ó 50 megapixels.

Resulta interesante que mi familia tenga una leika M3 del año 52, una yashika de los años 60, una lomo y una nikon de los 80, y que todas estas cámaras sean mejores que la mía y aún funcionen. No seré el primero en decir que la tecnología digital ha sido ideada para convertir todo en objetos de consumo que enseguida se vuelven obsoletos y que ni siquiera cumplen con los parámetros mínimos exigibles de calidad que se respetaban hace años, pero mientras tanto seguimos siendo tan estúpidos de creer que lo digital revolucionó nuestras vidas cuando lo único que pasó fué que nos engañaron para que creyésemos que lo analógico estaba viejo. Y si no, el tiempo dirá si mis cd´s se siguen oyendo dentro de 40 años tan bien como los vinilos de mi padre.

Published at 19:14 ( 7 comments / 374 visits )
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