Heinz Besen Published on July 11, 2007
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Geld zurück bei flickr...

Wednesday July 11, 2007 at 10:17AM

Gestern hatte ich eine schöne Überraschung in meinem Postfach.:

Eine Nachricht von PayPal über eine Geldrückerstattung von 10,05 USD von flickr.

Zuerst glaubte ich an einen Scherz oder Phisher aber 2 Stunden später erhielt ich eine 2. Mail diesmal von einem flickr Mitarbeiter - die mir nach Kündigung meines Pro-Accounts (wegen einseitig geänderter und von mir nicht zugestimmten neuen AGB's) eine Rückerstattung für den Rest meiner "Pro-Account-Laufzeit" mitteilte. Der Betrag war identisch und ich konnte über Paypal die Überweisung auf mein Konto veranlassen.

Dies zeigt mir, wie weit sich flickr von den community-Mitgliedern entfernt hat. Unbequeme Mitglieder die unbequeme Fragen stellen und Mails schreiben werden ignoriert, still entsorgt oder wie in meinem Fall mit einer Rückerstattung und Schließung des Accounts "mundtot" gemacht.

Ich finde es schade, daß für die Betreiber der "größten und besten Community der Welt" nicht mehr die Mitglieder das wichtigste sind, sondern der Aktienkurs und die Werbeeinnahmen. DIe Members sind nur noch Geldquellen und stellen mit ihren Fotos, die flickr ja unentgeldlich nutzen kann, noch zusätzlich eine kostenlose und kreative Werbemittelquelle dar. Aber das sind leider typisch amerikanische Geschäftsgebaren... Nicht auszudenken, wenn diese einseitige Zwangszensur von einem deutschen Communitybetreiber auf die amerikanischen User angewendet worden wäre - Begriffe wie Stasi, Nazi, und Gestapomethoden wären wohl noch die harmlosesten Ausdrücke gewesen, die dann durch die Weltpresse gegangen wären...

Ich für meinen Teil, habe meine Lehren aus der flickr-Erfahrung gezogen und hoffe, daß uns allen hier ähnliche Erfahrungen erspart bleiben...

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12 Comments / add your comment?

Marcus Hammerschmitt says:
Ah, das interessiert mich. Du hast Geld zurückbekommen, weil du formgemäß gekündigt hast? Ich habe einfach nur gelöscht, daher gibt's bei mir wohl nix. Ob das typisch amerikanisches Geschäftsgebaren ist oder einfach nur typisch kapitalistisches, bleibt dahingestellt. Wenn Ipernity verkauft wird, an welches Medienkonglomerat auch immer, dann findet hier der gleiche Tanz statt, "so sicher wie das Amen in der Kirch". Und an peinlichen Nazivergleichen gegenüber Flickr hat's ja auch nicht gemangelt.
Posted 2 years ago. ( permalink / translate )
Heinz Besen replies:
Echt, das habe ich nicht mitbekommen - das ist echt peinlich...
Ich hoffe also auch, daß Yahoo nicht irgendwann sagt: schlucken wir doch einfach die Franzosen...
Posted 2 years ago. ( permalink / translate )
Fotoapparatpro replies:
Wenn auf ipernity mal das selbe stattfinden sollte machen wir es eben wieder so. Wir wissen ja, daß es funktioniert.
Ich habe auch die Rückzahlung per Paypal erhalten, allerdings hatte ich diese ja auch gefordert (insgesamt 3 mal den Support angemailt, ohne Antwort). Kam dann aber trotzdem sehr überraschend. Vermutlich sind die da echt beleidigt :)
Posted 2 years ago. ( permalink / translate )
Dink replies:
Sehe ich auch so...
Posted 2 years ago. ( permalink / translate )
Dink replies:
Das erste mal als ich formmäßig gekündigt hatte war ich noch Pro. Auf meine Schreiben ist dann nichts apssiert. Dann habe ich meinen Account einfach gelöscht und es immer wieder mit dem Fax und Schreiben probiert.
Dann kam vorgestern die Gutschrift. Das hatte alles zusammen über einen Monat gedauert.
Posted 2 years ago. ( permalink / translate )
fugopro says:
Ich glaube auch nicht das dieses Gebaren typisch amerikanisch ist. Auch in D'land scheissen die Konzerne auf ihre Angestellten, auf die Verbraucher etc, Hauptsache -wie Du u.a. auch geschrieben hast- die Aktienkurse, Dividenden und Vorstandsgehälter stimmen.
Posted 2 years ago. ( permalink / translate )
Katrin says:
Hi Uwe, na das ist doch eine gute Nachricht, dass du wenigsens wieder das Geld bekommen hast... hoffen wir, dass es hier nicht auch noch so läuft?!
Posted 2 years ago. ( permalink / translate )
monster says:
ich habe heute auch 16, irgendwas € zurückerhalten. Ist schon ok so, yahoo ist damit für mich erledigt.
Posted 2 years ago. ( permalink / translate )
airpark says:
Es wäre Zeit, communties generell in Eigenregie zu dezentralisieren. Aber wenn ich das richtig beobachtet habe, gibts dafür leider irgendwie noch keine richtig praktikable, benutzerfreundliche Konzepte. Aber häufiger Vorfälle wie der Fall flickr auftreten, desto eher wird man auch eins finden...
Posted 2 years ago. ( permalink / translate )
Dink replies:
Ich hoffe auch, dass das mal in die Richtung gehen wird. Können täte es bestimmt schon.
Es müssen sich nur die richtigen Bastler finden...
Posted 2 years ago. ( permalink / translate )
oldsads says:
Das hat nix, aber auch gar nix mit Flickr oder den Amis zu tun. Die verkorkste Gesetzgebung in Deutschland, die von hochbezahlten, aber strohdummen Politikern im Parlament beschlossen wurde, machte die Deutschen im Web zu Meinungssklaven.

Wer 's nicht glaubt, sollte mal über den gesamten Themenkreis hier lesen.
Posted 2 years ago. ( permalink / translate )
Iljuschinpro says:
Irgendwer hat sich in USA geärgert über die Gutschriften. Mir wurde soeben vom "Supervisor Yahoo! Customer Support Europe" eine Gutschrift nach Rückfrage bei Yahoo US verweigert.
Posted 2 years ago. ( permalink / translate )

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