| december 2007 | ||||||||
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- " Allo, vous avez la giraffe des petshop en magasin ? " ( Non et c'est pas la peine d'insister on en aura plus c'est une rupture définitive du fournisseur. Non n'insiste pas car tu es déjà le 30 ième coup de fil de la journée pour cette demande et je perds patience ! )
- " Votre papier cadeau n'est pas assez large. " ( Si tu n'es pas content tu as le droit d'en acheter ! )
- " Vous n'avez pas de bolduc ? " ( Et puis quoi encore tu veux pas non plus que je le fasse ton paquet ! ... Ceci dit on nous également demandé aussi les étiquettes pour mettre sur les paquets " from " .. " to " )
- " Vous avez reçu mon vélo 16 pouces rose ? " ( Si on t'a pas appelé c'est que non ! )
- " Ah bah enfin ! C'est dur de vous joindre au téléphone ! " ( En même temps c'est un peu la période des fêtes donc y'a un peu beaucoup de monde qui essaye de nous joindre et on a un seul téléphone, on s'excuse ! )
- " J'ai réservé le CiccioBelloBobo il y'a 15 jours et vous ne m'avez toujours pas appelé ! " ( C'est juste qu'on a pris trop de réservations et que tu risques de ne pas l'avoir à temps ... mais pas de stress, c'est Noël !
)
- " Vous pouvez me garder mon charriot, j'ai oublié quelque chose à l'intérieur. " ( Non tout simplement parce que notre travail n'est pas de garder des caddies et que s'ils disparaissent ce n'est pas notre faute ! )
- " Vous pouvez appeler mes enfants au micro, je les ai perdus dans le magasin ! " ( T'avais qu'à les surveiller davantage ! Il faut savoir que la plupart des temps les enfants perdus se prennent une grosse baffe parce que c'est leur faute, il ne fallait pas s'éloigner des parents voyons ! En revanche eux ont le droit de les laisser s'eloigner pour pouvoir faire leurs courses de Noël sans les avoir dans les pattes ... )
- " Il fait chaud ici ! " ( Oui on sait, on crève tous de chaud mais pensez à nous qui travaillons ici parfois 9h dans la journée et vous vous ne faites que passer ! )
- " Vous ouvrez à quelle heure ? " ( 9H30 - 20H30 !! allez, aurevoir ! )
- " Vous êtes ouvert dimanche ? " ( Hélas ! 10H - 19h ! )
- " J'ai perdu ma carte de paiement mais je veux payer avec. Comment je fais ? " ( Bah tu fais pas, tu réfléchis pourquoi et surtout n'insiste pas ! Merci par avance ! )
- " C'était mon tour mademoiselle ! " ( Oui bah désolée, je ne peux pas avoir les yeux partout vu que normalement tu dois venir par l'autre côté du comptoir et pas rentrer directement dans l'accueil ... espèce de dinde ! )
- " J'ai perdu mon ticket mais je veux être remboursé. " ( Bah tu le cherches et le tu le trouves ! )
- " Comment ça vous n'en avez plus ? mais c'est une honte, je ne viendrais plus ici. " ( Ne reviens plus, personnellement ca ne changera rien pour moi ! )
- " J'ai acheté le lit parapluie mais je préfère le lit poussin, je fais comment ? " ( Fallait réfléchir avant ! )
- " Je cherche le playmobil numéro 5225, vous l'avez ? " ( Heu, faudrait peut être nous en dire plus madame ! )
- " C'est quoi comme piles là dedans ? " ( Tu prends la boite et tu lis ce qui est noté ! )
- " Bonjour madame, je veux faire un cadeau pour mon petit fils mais je n'ai aucune idée de ce qu'il aime. " ( Ca tombe bien moi non plus ! )
- " Vous avez des toilettes dans le magasin ? " ( Faut sortir du magasin ! )
- " Vos prix sont beaucoup plus élevés que vos concurrents ! " ( Bah va directement chez nos concurrents ! )
- " La caissière s'est trompée, elle m'a passé deux fois l'article. " ( Alors s'il vous plait, arrêtez de vous en prendre aux caissières car elle ne fait que passer les articles et n'est pas responsable du prix qu'indique le code barre ni du prix indiqué en rayon ! )
- " Je ne veux pas être remboursée en bon d'achat Mademoiselle, appelez moi un responsable, je veux de l'espèce. " ( Bouge pas, le responsable va venir te redire la même chose que moi ! )
- " J'exige que vous me changiez mon produit sinon je casse tout. " ( Alors déjà on se calme parce que c'est pas en parlant comme ça que je vais essayer d'arranger les choses pour toi mon coco ! )
- " Ah mais c'est pas possible autant de queue en caisse, vous devriez embaucher ! " ( Oui bien sur c'est moi qui décide de recruter du personnel .. au lieu de toujours vous plaindre aux personnes que vous trouvez dans le magasin, laissez des traces écrites dans la boite à suggestion avec vos coordonnées .. )
Et j'en passe ... c'est un véritable bonheur de travailler à l'acceuil d'un magasin de jouets à l'approche de Noël ... ![]()
A votre service ... ![]()
Dernières perles en date ..
- " Bonjour, j'ai fait la photo avec le Père Noël et mon petit fils et je l'ai perdu, vous pouvez l'appelez au micro ? " ." Bien sur .. Comment s'appelle t - il ? " ... " Ah mais non c'est la photo que j'ai perdue, appelez au micro ! " ( Si, si, c'est véridique .. le pire c'est qu'on a du lui faire son appel micro .. et on a retrouvé la photo ! )
- " Allo bonjour, vous avez la Charlotte aux fraises mais qui sent la framboise ? ! " ( Heu, c'est une caméra cachée ? C'est pour Vidéo Gag ? )
- ( Après avoir eu le disque d'attente au téléphone .. ) " Ah bah vous pouvez la garder votre musique pourrie, on met un temps fous à vous joindre, c'est lamentable ! " ( Bouge pas, je sens que la communication va être interrompue et qu'il va falloir rappeller ... dommage ! )
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