1. Merkvisie
De merkvisie van Kruidvat is eigenlijk heel simpel samen te vatten. Kruidvat wil de consument voor een lage prijs dezelfde producten bieden als de concurrentie, maar ook verrassen met eigen producten (‘Altijd verrassend’). De prijs van de producten die het verkoopt is het belangrijkst. Kruidvat profileert zich als ‘de voordelige drogist’.

2. Merkmissie
De slogan van Kruidvat is: ‘Altijd verrassend. Altijd voordelig!’. Dat zegt eigenlijk al genoeg. Kruidvat is een prijsvechter en wil de consument dus altijd betaalbare/goedkope producten aanbieden, maar ook verrassend zijn met eigen producten.

3. Merkwaarden
Verrassend, voordelig.

4. Merkpersoonlijkheid
Een vrolijke, spontane en jonge vrouw die jou elke keer naar een ander verrassend oord brengt, maar er nooit voor zorgt dat je rood komt te staan.

5. Merkbelofte
Altijd verrassend. Altijd voordelig!

6. Merk-kernconcept
Voordelig.